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entregas & retornos

política de entrega

As entregas são realizadas em todo o território nacional via Correios. O prazo de entrega é de acordo com a modalidade de envio escolhida.

Os pedidos efetuados com cartão de crédito são autorizados em até 48 horas, já os realizados via boleto bancário são processados até 72 horas. Após essa confirmação de pagamento, você receberá um email de confirmação de pagamento e o processo de envio é iniciado. Assim que o pedido for despachado, você receberá um email informando o código de rastreio para poder acompanhar a sua entrega.

Por favor, entre em contato pelo whatsapp para obter um cupom de desconto no seu frete.

política de retorno

Caso ocorra o arrependimento da compra, em até 7 dias após a entrega do produto, o cliente tem direito a pedir a troca ou devolução do produto (art. 49 - Código do Direito do Consumidor). Nesse caso, entre em contato via email florelunamodadecampo@gmail.com que efetuaremos as medidas legais o mais breve possível.  

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